1.关于发货:本公司专注于会销礼品的生产研发、批发销售、代发,每日走货量巨大,是否有库存请先确认再拍,物流的车也准时3点来拉货,当天3点之前付款的都可以当天发货,3点之后的第二天发,如遇周末节假日则延后,非常着急的亲请务必3点之前付款并确认是否有库存。
2.关于发物流还是快递:物流按照体积计算,快递按照重量,1、快递当中有普通快递和顺丰,顺丰的特点是速度快服务好价格高,普通快递速度慢、价格低、服务相对差点,一般样品发快递,运费先付,到付是双倍,顺丰现付和到付是一样的;2、物流分为普通物流和德邦物流,德邦精准卡航有时效保证,服务好、收费高,具体价格具体货物可以咨询客服;普通物流收费相对便宜,但是时间长,一般5-7天左右,服务较差,物流的运费都是可以到付的。我们只为您估个大概,不能保证分毫不差,运费是您与物流的交接,我们不参与,因为我们也不挣您运费,这样大家都省心。
3.包邮问题:很多顾客要求包邮,恕我们很无能为力,批发是走量的一个利润低到几分钱,往往您的货品运费都几千元,我们的利润从来不超过您的运费,所以咱专业点包邮谈包邮的价格,批发谈批发的价格,我们最希望的是不参与运费,能包邮自然是挣了包邮的钱,不能包邮是因为真心包不起。
4.货单号:单号统一隔天上,专线的单号比较慢,德邦第二天下午可以打客服电话查询,报收件人电话,核实时间发货地即可。4008305555,请勿催,每天走货量太多,都是工厂小哥们包货发货,工作及其辛苦,单号统一会在两天后发来给我们,我们拿到单号会第一时间告知顾客,望亲耐心等待。
5.质量:我们做性价比高的产品,质量有高低,价格分层次,满足不同的需求。所有产品都是我们自己实拍,图片丑了点因为我们不是专业的美工,我们是专业研发生产会销礼品的。
6.售后:售后的问题请不要担心,我们有诚信的合作伙伴,是我们的责任我们负责到底。